TCMByliny.cz – Vývoj e-shopu na mieru a B2B systém

E-shop & B2B e-commerce riešenie

Komplexný e-shop a B2B systém pre TCMbyliny.cz

Pomohli sme projektu TCMByliny.cz transformovať technicky zastaraný a neefektívny e-shop na modernú, výkonnú a plne automatizovanú predajnú platformu. Projekt zahŕňal kompletný vývoj e-shopu na mieru, technické SEO, optimalizáciu produktového obsahu, automatizáciu firemných procesov a integráciu pokročilých B2B funkcionalít.

Klient

TCMByliny.cz – špecializovaný e-shop zameraný na tradičnú čínsku medicínu, bylinné produkty, doplnky výživy a profesionálny predaj pre koncových aj veľkoobchodných zákazníkov v Českej republike.

Výzva

Projekt sme preberali v technicky problematickom stave s neefektívnym riešením, slabou výkonnosťou a prakticky neexistujúcim SEO základom. Pôvodný systém obmedzoval ďalší rast, komplikoval správu objednávok a neumožňoval efektívne škálovanie B2B segmentu. Výzvou bolo vytvoriť stabilnú a výkonnú platformu schopnú zvládať veľké množstvo produktov, automatizovať procesy medzi e-shopom, skladovým a fakturačným systémom a zároveň vybudovať silnú organickú viditeľnosť vo veľmi konkurenčnom segmente. Projekt sa zároveň pohybuje vo vysoko regulovanom segmente, kde je nevyhnutné dodržiavať legislatívne obmedzenia pri komunikácii produktov, zdravotných tvrdení a obsahového marketingu. Dôležitou časťou projektu preto bolo nastavenie profesionálnej obsahovej stratégie, ktorá rešpektuje legislatívu a zároveň dokáže efektívne budovať organickú návštevnosť bez rizika porušovania pravidiel. Súčasťou riešenia bola aj príprava platformy pre GEO optimalizáciu a AI/LLM systémy.

Riešenie

Navrhli sme a naprogramovali kompletný e-shop na mieru vrátane novej informačnej architektúry, technického SEO a optimalizácie kategórií, produktov aj obsahových stránok. Každý produkt bol optimalizovaný z pohľadu SEO, štruktúrovaných dát a lepšej interpretácie pre moderné AI systémy a LLM feedy. Súčasťou projektu je aj dlhodobá správa webu, pravidelná SEO optimalizácia a tvorba odborného obsahového marketingu. Obsah je pripravovaný s dôrazom na vysokú odbornú presnosť a rešpektovanie legislatívnych pravidiel v segmente tradičnej čínskej medicíny a doplnkov výživy. Pri tvorbe článkov a produktových textov je potrebné pracovať veľmi citlivo so zdravotnými tvrdeniami, aby komunikácia zostala marketingovo efektívna, no zároveň plne v súlade s platnou legislatívou. Súčasťou riešenia bola implementácia pokročilej B2B platformy s automatizovaným systémom segmentácie klientov podľa výšky mesačných nákupov. Firemní zákazníci majú vlastné účty, personalizované cenové úrovne a možnosť hromadného objednávania pomocou SKU vyhľadávania bez potreby klasického prechádzania e-shopu. Vyvinuli sme custom integrácie pre napojenie na fakturačný systém Pohoda a skladový systém Servant, čím sa podarilo automatizovať spracovanie objednávok, synchronizáciu skladov a interné procesy. Implementovali sme dopravcov DPD, GLS a Zásielkovňu vrátane podpory výdajných boxov. Do projektu boli integrované aj moderné platobné riešenia vrátane Apple Pay a Google Pay, analytické systémy sledujúce správanie zákazníkov, výkonnosť produktov a predajné trendy. Web bol zároveň kompletne pripravený pre Heureka.cz vrátane XML feedov a potrebných integrácií.

Výsledky

Výsledkom je stabilná a škálovateľná e-commerce platforma pripravená na ďalší rast a automatizáciu firemných procesov. Nové riešenie výrazne zrýchlilo správu objednávok, zjednodušilo B2B nákupný proces a odstránilo veľké množstvo manuálnej práce. Projekt postupne získava organickú viditeľnosť vo vyhľadávačoch, zvyšuje počet objednávok a vytvára pevný technologický základ pre ďalší rast značky. Vďaka automatizovaným procesom, modernému UX a kvalitnému SEO riešeniu sa podarilo posunúť celý projekt na úroveň profesionálnej e-commerce platformy schopnej konkurovať výrazne väčším hráčom na trhu.